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产品信息

售后服务

After-sale service

售后服务

不二铁工所的售后服务体制

不二铁工所具备以支持机电一体化和非常高的内部生产比例为代表的一贯化生产体制,此外机器交付后也将以万全的售后服务体制为用户提供支持。

远程维护(运转情况远程监控技术)

即便是交付给遥远地区和海外工厂的机器,也将通过远程维护技术由不二铁工所的电气技术人员对动作序列和电机故障等进行实时诊断,并迅速查明故障原因和帮助解决问题。

远程维护

过去

发生电气故障
联系不二铁工所
开始远程监控
解决问题
发生电气故障
联系不二铁工所
移动
解决问题
不二铁工所技术员到场

电子维护

通过控制柜附带的电脑,点击保存当前的动作序列数据。
比起用电子邮件联系不二铁工所,可更快地发现当前的问题点。

提高机器性能(定制案例)

不二铁工所在机器交付后也受理各种提高机器性能的改造要求。
关于下列项目以外的改造,请咨询各销售负责人。

改造项目
具体内容
提速改造
变更传动装置及电机容量
提质改造
变更接触辊跟踪方式
省力化、省人化改造
导入各种自动化系统
防噪音震动改造
安装阻尼器衬套等 各种防震措施
大直径化改造
提升驱动系统及各部位刚性

为延长使用寿命(大检修信息)

为了延长机器的使用寿命,不二铁工所推荐实施各类大检修。
关于下列机型以外的其他机型,请咨询各销售负责人。

  • ARW(M20)大检修信息PDF
  • ARW(M15)大检修信息PDF
  • ARW(铝)大检修信息PDF
  • 墙纸用APM大检修信息
  • 三轴棉卷收卷机大检修信息

电空装机器型号作废信息

本公司机械设备使用的机器可能出现型号不得不作废的情况。为防突然发生故障,烦请尽早更换。